Les parkings sont devenus des zones à risque pour nos véhicules. Places étroites, manœuvres délicates, conducteurs pressés… chaque jour, des milliers d’accrochages s’y produisent.
Certains conducteurs fuient sans laisser de trace, d’autres assument leur responsabilité. La situation peut sembler simple quand les deux parties sont présentes, mais elle se complique rapidement en cas de délit de fuite. Le type de parking et votre niveau d’assurance détermineront alors vos droits à l’indemnisation. Voici tout ce qu’il faut savoir pour gérer au mieux un accrochage sur un parking.
Les règles selon le type de parking
Un accident sur un parking public
Sur un parking de supermarché ou ouvert au public, le Code de la route s’applique pleinement. Vous devez remplir un constat amiable en détaillant les circonstances au verso pour obtenir une éventuelle indemnisation.
L’assureur traitera votre déclaration exactement comme si l’accident s’était produit sur la voie publique, le long d’un trottoir ou sur une aire publique de stationnement.
Votre responsabilité sera totale ou partielle si vous percutez un véhicule correctement stationné, heurtez à l’arrière une voiture qui s’engage dans une place, gênez la circulation par un mauvais stationnement ou ouvrez une portière lors du passage d’un autre véhicule.
Un accrochage sur un parking privé
Un parking privé est réservé à une population définie, comme les résidents d’une copropriété ou les employés d’une entreprise. Dans cet espace, le règlement intérieur prend le pas sur le Code de la route, avec des règles de circulation potentiellement différentes et une signalétique adaptée.
Les assureurs s’appuient sur ces règles spécifiques pour déterminer les responsabilités. Toutefois, si le règlement intérieur ne prévoit rien de particulier, les conducteurs doivent respecter le Code de la route habituel (priorités, clignotants, signalisation).
Les assureurs appliquent alors les mêmes règles de responsabilité que sur la voie publique. En cas de circonstances imprécises, ils procèdent à un partage des responsabilités à 50/50.
j’ai été percuté une voiture : Avec ou sans tiers
En présence du tiers responsable
Lorsque les deux conducteurs sont présents lors de l’accrochage, la procédure est identique à tout accident : remplissez un constat amiable complet, prenez des photos des dégâts et du lieu, puis transmettez ces éléments à votre assurance.
Le conducteur désigné responsable prendra en charge les dommages, que le véhicule soit neuf ou ancien. Notez qu’un véhicule en stationnement gênant peut entraîner un partage des responsabilités et un malus pour les deux conducteurs.
En l’absence du tiers responsable
Deux situations peuvent se présenter. Dans le meilleur des cas, le conducteur responsable laisse ses coordonnées sur votre pare-brise. Vous devez alors collecter : son nom, sa plaque d’immatriculation, son assurance, son type de véhicule et les circonstances de l’accident. Rendez-vous ensuite au commissariat pour une déclaration permettant aux forces de l’ordre de le contacter.
Si le conducteur a fui, vous devez :
- Remplir la partie gauche du constat amiable vous concernant
- Photographier les dommages et l’environnement
- Vérifier la présence de caméras de surveillance
- Rechercher des témoins éventuels
- Porter plainte pour délit de fuite
L’expert mandaté par votre assurance vérifiera la cohérence entre les dégâts et votre déclaration. Une fausse déclaration entraînerait un refus d’indemnisation.
Si vous êtes assuré au tiers, les réparations resteront probablement à votre charge. Une assurance tous risques vous garantit une indemnisation.
La couverture des dommages selon que vous soyez assuré au tiers et tous risques
Assuré au tiers : une couverture limitée
L’assurance au tiers couvre uniquement votre responsabilité civile, c’est-à-dire les dommages que vous causez aux autres.
Dans le cas d’un accrochage sur un parking, aucune indemnisation ne vous sera versée si vous êtes responsable ou si l’auteur des dégâts n’est pas identifié.
Vous serez indemnisé uniquement si vous n’êtes pas responsable et que l’autre conducteur est identifié – ses réparations seront alors prises en charge par son assurance, sans malus pour vous.
Assuré tous risques : une protection complète
L’assurance tous risques garantit une indemnisation dans tous les cas, même si vous êtes responsable ou si l’auteur des dégâts n’a pas été identifié grâce à la garantie dommages tous accidents.
Une franchise sera appliquée initialement. Si vous n’êtes pas responsable et que le tiers est identifié, cette franchise vous sera remboursée après le recours contre son assurance.
En revanche, si le responsable reste inconnu, la franchise restera à votre charge.
