Article mis à jour le 2 avril 2025
Pour les conducteurs de Peugeot, savoir si leur véhicule est affecté par une campagne de rappel est important pour assurer leur sécurité et le bon fonctionnement de la voiture. Le moteur EB appelé Puretech fait l’objet de plusieurs pannes. Les rappels peuvent concerner des centaines voire des milliers de véhicules en raison de défauts de fabrication ou de problèmes potentiels. Dernièrement, les véhicules ont eu un problème de réservoir d’adblue qui a fait l’objet d’un rappel.
Comprendre ce qu’est un rappel
Un rappel de véhicule est une campagne lancée par un fabricant automobile lorsque des défauts sont découverts sur certains modèles de voitures après leur vente. Ces défauts peuvent aller d’un petit dysfonctionnement à des problèmes qui menacent la sécurité du conducteur et des passagers. Dans le contexte de Peugeot, ces rappels visent à corriger les anomalies pour éviter des accidents ou des pannes sérieuses.
Vérification via le numéro VIN
Qu’est-ce que le VIN ?
Le VIN, ou Numéro d’Identification du Véhicule, est un code unique attribué à chaque voiture lors de sa fabrication. Ce code permet de suivre l’historique du véhicule, incluant les campagnes de rappel. Vous trouverez le VIN sur le châssis de la voiture, souvent visible à travers le pare-brise côté conducteur, ou encore dans les documents officiels du véhicule comme la carte grise.
Utiliser le VIN pour vérifier les rappels
Il existe plusieurs manières d’utiliser le VIN pour savoir si votre Peugeot fait l’objet d’un rappel. Voici quelques étapes pratiques :
- Trouvez le VIN de votre Peugeot.
- Visitez le site officiel de Peugeot.
- Saisissez votre VIN dans la section dédiée aux rappels de sécurité.
- Consultez les résultats affichés sur l’écran pour voir si votre véhicule est concerné.
Consulter les avis des marques automobiles
Surveiller les messages publics
Peugeot annonce parfois des campagnes de rappel par le biais des médias traditionnels et numériques. Il peut être utile de surveiller les actualités, les réseaux sociaux et les communiqués de presse des marques pour obtenir des informations à jour concernant les rappels. Inscrivez-vous également aux newsletters des clubs de propriétaires de Peugeot pour recevoir des notifications spécifiques.
Analyse approfondie des détails du rappel
Lorsque vous obtenez un avis de rappel, assurez-vous de bien comprendre les détails fournis. L’avis contiendra généralement :
- La nature exacte du problème identifié.
- Les risques potentiels associés à ce défaut.
- Les étapes à suivre pour faire réparer le véhicule gratuitement.
Utilisation des applications mobiles
Applications spécifiques aux conducteurs
Des applications mobiles dédiées aux rappels de véhicules sont disponibles sur iOS et Android. Elles permettent aux conducteurs d’entrer leurs informations de voiture et reçoivent directement des notifications en cas de nouveau rappel. Pour Peugeot, certaines applications officielles permettent de suivre plus efficacement les campagnes de rappel en cours.
Avantages de l’utilisation des applications
L’avantage principal de ces applications réside dans leur capacité à fournir des mises à jour instantanées et ciblées. En utilisant ces outils, les conducteurs peuvent rester informés sans avoir à vérifier constamment les sites web ou autres sources d’information.
Contacter le service client de Peugeot
En cas de doute, n’hésitez pas à contacter directement le service client de Peugeot. Cela peut se faire via téléphone, email ou chat en ligne via leur site internet. Le support pourra accéder aux bases de données internes et vous fournir une réponse précise sur l’état de vos rappels.
Informations nécessaires pour le service client
Pour accélérer le processus, préparez les informations suivantes avant de contacter Peugeot :
- Votre numéro VIN.
- Le modèle et l’année de votre Peugeot.
- Les détails de votre question ou de votre situation.
Bonjour Madame, Monsieur,
Je désire savoir si mon véhicule 3008 EAT8, 1ère mise en circulation le24/O9/2020 , VIN: VF3MRHNSULS215994 est concerné par un rappel éventuel consécutif à la courroie de distribution?
Merci pour votre sollicitude
Cordialement
Bonjour,
Quel est le nombre de km ? Est-ce que la courroie a déjà été changé et quand ?
Cordialement
Bonjour Mr
Je souhaite être informé si ma Peugeot 208 fait l objet d un rapel
Mon code VIN est
VR3UPHNEKL5051580
Bonjour,
En ayant votre VIN et entré le numéro au niveau des rappels, Peugeot a indiqué que le véhicule n’a pas été concerné par une campagne de rappel
Bonjour ce modèle la fait il partie des rappelle concernées
208 1.2 vti 82 style
Date de mise en circulation 10/2014
Bonjour je voudrai savoir si mon véhicule a fait l’objet d’un rappel 3008
VIN : VF3MRHNYHHS032928
Bonjour,
Selon le formulaire sur le site de Peugeot, votre véhicule n’est pas concerné par une campagne de rappel.
Bien cordialement
Bonjour, j’aimerais savoir si mon véhicule peugeot 208 purtech fait l’objet d’un rappel, mon VIN est le VR3UPHNEKL5053491. Par avance merci.
Bonjour,
Votre code VIN sur le site de officiel de Peugeot indique que votre véhicule n’est pas concerné par une campagne de rappel.
Bien cordialement
Véhicule 208. Code vin VR3UPHNKSKT118345 puretech courroie de distribution serais je prise en charge pour remplacement …… avant de futurs problèmes véhicule de mois de 6 ans…….
Merci de votre réponse
Bonjour,
Aucune campagne de rappel concerne votre véhicule.
Il y a en effet un problème connu sur les moteurs PureTech (particulièrement le 1.2L) concernant la courroie de distribution. Peugeot a mis en place une extension de garantie spécifique pour ce problème.
Voici les conditions de prise en charge :
Concerne les véhicules produits jusqu’en 2020
Extension de garantie jusqu’à 5 ans ou 80 000 km
Couvre le remplacement préventif de la courroie
Pour votre cas spécifique :
Votre véhicule a moins de 6 ans
La prise en charge dépendra de :
Votre kilométrage exact
La date de première mise en circulation
Le numéro de série du moteur
Si des travaux ont déjà été effectués sur la courroie
Bien cordialement
Bonjour je voudrais savoir si mon véhicule fait l’objet de rappel svp :
Vf3xcrhrh9z007819
Je vous remercie par avance cordialement.
Bonjour,
Selon le formulaire Peugeot, votre véhicule n’est pas concerné par un rappel.
Bien cordialement
Bonjour
Je désire savoir si mon véhicule Peugeot 3008 Hybride 225 EAT8 rechargeable VIN : VF3M4DGZUMS133963.
Serait concerné par un rappel suite des problèmes de batteries
Charge 100% 20 km d’autonomie
Bonjour,
Votre véhicule n’est pas concerné par un rappel du constructeur.
Vous pouvez recevoir un courrier ou alors contacter le concessionnaire Peugeot le plus proche pour faire constater le défaut afin qu’il prenne en charge la réparation.
Cordialement
Bonsoir
Je voudrais savoir si mon véhicule 308 est concerné par un rappel du constructeur
Vf3lphnsrks158423
Hebraud.m31@gmail.com
Bonjour,
Votre véhicule avec le VIn
vf3lphnsrks158423
ne fait pas l’objet d’un rappel.
Bien cordialement
Bonjour, je voudrais savoir si mon véhicule est concerné par un rappel du constructeur
VR3UBYHYJLT078465
Bien cordialement
Bonjour,
En ayant mis votre vin sur le site Peugeot, votre véhicule n’est pas concerné par un rappel.
Bien cordialement
Véhicule 2008. Code vin VF3CUHNSSJY085004 puretech courroie de distribution serais je prise en charge pour remplacement …… avant de futurs problèmes véhicule de mois de 7 ans…….
Merci de votre réponse
Bonjour,
L’extension de garantie de PSA sur la courroie de distribution s’applique sous certaines conditions :
Le véhicule doit avoir moins de 7 ans depuis sa première mise en circulation
Doit avoir moins de 100 000 km
Doit faire partie des séries concernées par cette extension
Votre véhicule date de 2008 et ne bénéficiera pas de l’extension de garantie.
Bien cordialement
Bonjour je voudrais savoir si mon véhicule 208 numéro de vin vr3ubyhyjlt137397 c’est parti d’une campagne de rappel concernant les chaînes d’arbres à cames merci bonne journée
Bonjour,
Votre véhicule selon la marque Peugeot n’est pas concernée par un rappel.
Bien cordialement
bonjour je voudrais savoir si mon vehicule 2008 numero de vin VR3USHNSSPJ891398 ESt CONCERNé
PAR UNE CAMPAGNE DE RAPPEL CONCERCERNANT DES MISES A JOURS DE LOGICIEL de boite de vitesse et autre selon la secretaire d’un agent peugeot quand je tappe mon code VIN rien n’apparait cordialement
Bonjour,
En ayant mis le VIN, aucun rappel concerne votre véhicule.
Bien cordialement
Bonjour,
Il y a quelques jours, je suis allé faire la révision programmée de ma PEUGEOT chez NORAUTO
2008 PureTech . A ce jour kilométrage : 54080 km . Date 1ère mise en circulation : 19 Décembre 2019.
Novembre VIN: VF3CUHNp3KY209259
40 mn après, le technicien NORAUTO m’appelle pour me dire qu’ils ne peuvent pas faire la révision car la courroie de distribution baigne dans l’huile et ils ont remarqué une usure prématurée de celle-ci. De ce pas, je suis allé voir mon concessionnaire PEUGEOT . On m’a répondu que selon le contrat avec PEUGEOT , je dois la changer avant le 19 Décembre 2025 ( elle aura 6 ans !) alors que normalement c’est préconisé de le faire avant 10 ans ou 175 000 km . Et tout ça à MA CHARGE !
Merci de me dire si mon véhicule fait partie du rappel et de la prise en charge par STELLANTIS PEUGEOT .
Bonjour,
Pour commencer, votre véhicule n’est concerné par aucun rappel selon le site Peugeot.
Voici ce que vous devez savoir concernant la prise en charge de la courroie de distribution de votre Peugeot 2008 PureTech :
Depuis le 19 mars, Stellantis couvre les frais de remplacement de la courroie (pièces et main-d’œuvre) jusqu’à 10 ans ou 175 000 km, à condition que :
– L’entretien ait été effectué selon le plan préconisé par le constructeur.
– Vous présentiez au moins les trois dernières factures d’entretien (avec une tolérance de 3 mois ou 3 000 km).
– Le diagnostic et les réparations soient réalisés dans un garage agréé Peugeot.
Deux cas possibles :
– Si aucun incident n’est survenu avant la première échéance (6 ans ou 100 000 km), vous devez remplacer la courroie à vos frais.
– Si un incident survient avant cette échéance, vous pouvez demander une prise en charge totale ou partielle, à condition de respecter le plan d’entretien.
Bien cordialement
Bjr, j’ai contacté le concessionnaire Peugeot où j’ai acheté mon véhicule pour savoir si ma Peugeot 208 faisait l’objet d’un rappel , il m’a été dit que non….??? Mais en allant sur le site avec le VIN :
VF3CCHMZ0DW049942,
J’ai eu confirmation que non, effectivement ( MAIS CONCERNANT L’AIR BAG TAKATA ) alors que moi je m’interrogeais sur la COURROIE DE DISTRIBUTION ) ce qui est différent , mais là impossible de se renseigner…..????? Comment faire…??? Merci RL
Bonjour,
Vous avez raison de vous interroger sur la courroie de distribution ! Il y a plusieurs rappels spécifiques pour les moteurs 1.2 PureTech concernant la courroie, différents des rappels airbag Takata.
Les rappels courroie de distribution concernent :
208 produites entre 2013-2017 (premier rappel)
208 produites entre 2017-2018 (second rappel)
208 récentes produites entre octobre 2022-2024 (rappel février 2025)
Insistez auprès du concessionnaire en mentionnant les “rappels pour les 1.2 PureTech pour la courroie de distribution”. S’ils disent toujours non, contactez directement Peugeot France au 0 969 32 84 36.
Cordialement
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si mon véhicule Peugeot 207, le VIN : VF3WC8FSC9T011248
Est concerné pour un rappel ou non.
Je précise que j’ai fait la recherche sur le site constructeur directement, mais la saisie de mon VIN est invalide, je me permet donc de passer par vous.
Merci par avance.
Bonjour,
Votre véhicule n’est pas concerné par un rappel
Cordialement